愛之馨母嬰服務體系

提示:近年來,我市加大了對家庭服務業的扶持力度,就業服務部門通過提供免費培訓、提供就業信息、組織勞務輸出等措施,培植起300多個家庭服務機構。目前,近2.6萬名家庭服務人員,在服務滄州市民的同時,也闖進了京、津、滬等大都市。
“家庭服務”成滄州新品牌
全市2.6萬人實現就業
本報記者 魏煥光 本報通訊員 趙軍 李金強
1 家庭服務業帶動就業潮
昨天,在北京豐臺區婦幼保健院的病房里,范月娥為一位產婦做完中醫按摩不久,這個產婦漲奶的問題立刻緩解了。
范月娥是東光縣大單鎮辛店村人,2011年接受了東光縣組織的技能培訓后,來到北京,憑借當過醫生的優勢,很快立穩腳跟,成為北京“無憂草”母嬰服務連鎖機構一個分店的店長。去年,因工作業績突出,她又被選派到公司的合作單位——豐臺區婦幼保健院,成了一名駐院高級催乳師,月收入近萬元。
和范月娥一樣,近年來,東光縣已有5000名農村婦女接受培訓后,在家庭服務領域成功創業或就業。東光的家庭服務機構目前已達97家,其中包括養老、育嬰、保健、按摩、維修、保潔等專業,每年行業收入達7500多萬元。
東光縣人社局家政服務中心主任楊金玲說,東光把家庭服務業定為了縣第五大支柱產業。家庭服務業的飛速發展,說明群眾對家庭服務需求量的增大,對子女教育以及自身生活質量的要求在不斷提高。這一巨大商機,促使越來越多的人投身創業。
東光只是滄州家庭服務業迅速發展的一個典型。市就業服務局提供的數據顯示,目前我市家庭服務機構已達344家,近2.6萬人在家庭服務領域成功創業或就業,全市有5家企業成為全國“千戶百強”家庭服務企業,8家企業成為省級示范性家庭服務企業。
2 規范管理打造“國字號”品牌
旺盛需求催生蓬勃市場,而規范化管理讓滄州家庭服務逐漸步入正軌,滄州“家庭服務”的品牌開始全國知名。
“為使服務更加規范化,我們實施了‘員工制’管理、獎金評價機制、為員工上齊社會保險等管理辦法,公司從幾年前的‘散兵作戰’,變成了現在的‘集中管理’。”滄州愛之馨家政有限公司總經理畢素英說。
愛之馨家政公司實施“員工制”管理模式,是我市家庭服務企業走向成熟的一個標志。與勞動者簽訂勞務合同,為員工統一發工資卡,員工按月領取工資和獎金成為家庭服務企業管理新常態。十年前,愛之馨公司只有幾十名員工,今天已猛增至500名,發展潛力巨大。
市就業服務局相關負責人表示,員工制管理模式,有利于促進家庭服務業市場規范化發展,這是打造“國字號”品牌的基礎。目前,很多公司對員工都劃分服務等級,最高級和最低級收入能相差五六千元,準入門檻兒的提高,“倒逼”從業人員自覺提高自身素質。
去年,我市開展了“員工制家庭服務企業”認定工作,首批認定了6家企業。這些企業在培訓輸出基地建設、公益性崗位開發、技能培訓等方面將獲重點扶持。家庭服務業正朝規范化、專業化、多元化方向邁進。
3 京津滬大都市訂單不斷
日漸提升的知名度,讓滄州家庭服務員開始“走出去”。京津滬等大都市的家庭,對滄州家庭服務員青睞有加。
“每個月都能接到10多個外省市訂單。去年,我們一共派出員工200余人次,奔赴北京、天津、上海、濟南、青島等地。”滄州愛之馨家政有限公司總經理畢素英告訴記者,這些外地客戶,有的本身就是滄州人,傾向于找家鄉的家庭服務人員,還有一部分客戶,是聽周圍人稱贊“滄州家庭服務”的品牌后,專門電話預約的。
北京市民劉女士,幾天前經同事介紹,專門把電話打給了畢素英,預訂家庭服務員。“北京家政公司很多,人員來自天南海北很復雜,在同事的推薦下,我還是選了滄州家政員,價格不高,服務質量卻很好。”電話中,劉女士告訴記者。
“客戶的評價就是最好的廣告,我們在滄州8個縣市區開設了直營店,唐山也有了分店,下一步,我們計劃把店開到北京、天津去。”畢素英憧憬著未來。